Conditions d'utilisation

Article 1 - Conditions

Le présent règlement définit les conditions dans lesquelles les usagers sont transportés et les conditions de paiement
Les usagers sont tenus de se conformer à ce règlement et de suivre les instructions particulières que le personnel de cette exploration peut donner en vue du bon fonctionnement et de la sécurité de l'installation.

Article 2 - Information de l'usager

Les usagers doivent prendre connaissance des conditions particulières de
transport et des informations apposées (heure de fermeture, signalisation, restrictions de transport, etc.)

Article 3 - Admission de l'usager

Les usagers doivent être en possession d'un titre de transport valable et le présenter au contrôle conformément aux conditions de délivrance et d'utilisation en vigueur.
Les usagers disposant d'un titre de transport pour un aller-retour doivent valider l'aller et le retour le même jour.
La capacité maximale par véhicule est de 8 usagers.
L'accès des personnes qui nécessitent ou exigent des conditions particulières de
de transport doit se faire après accord avecl'explorateur.
L'accès à l'installation est interdit
aux utilisateurs ayant des comportements gênants pour l'exploration ou compromettant la sécurité (ivresse).
Il est strictement interdit de manger, de boire (sauf de l'eau) et de fumer à l'intérieur des
cabines.

Article 4 - Admission des enfants

Les enfants de moins de 15 ans doivent être accompagnés d'un adulte.
Les responsables des groupes d'enfants ont le devoir de surveiller leur comportement, leur taille et de s'organiser en fonction de ces aspects.

Article 5 - Admission prioritaire

Le personnel des services de secours d'urgence,
de la police et du contrôle de l'exploration bénéficient d'une priorité d'admission dans l'exercice de leurs fonctions.
Il est possible de transporter des personnes en fauteuil roulant, l'aller-retour et l'accès devant se faire dans la station du téléphérique du Jardin Botanique.

Article 6 - Transport d'animaux et de marchandises

Le transport d'animaux laissés ou transportés dans des caisses appropriées est
autorisé dans les véhicules uniquement lorsqu'ils sont accompagnés.
Les passagers peuvent transporter des petits bagages sous leur propre responsabilité.
Le transport d'objets hors gabarit peut être autorisé par le personnel d'exploration en tenant compte du modèle et de la taille de l'objet.
Le transport d'objets surdimensionnés peut être autorisé par le personnel d'exploration en tenant compte du modèle et de la limite de chargement du véhicule.
Le transport de marchandises considérées comme dangereuses et/ou inflammables est strictement interdit.

Article 7 - Embarquement

Les utilisateurs doivent :

Faciliter l'accès à l'installation aux autres usagers ;
S'approcher de la zone d'embarquement en conformité avec la signalisation en place ;
Pénétrer dans la zone d'embarquement en respectant la capacité de chaque cabine et les barrières en place pour le passage des cabines ;
Se positionner en ligne dans la zone d'embarquement ;
S'asseoir dès que possible après l'embarquement ;

Article 8 - Voyage

Pendant le voyage, les usagers doivent :

Rester assis dans la cabine ;
Ne pas se balancer ou sauter dans la cabine ;
Ne quitter la cabine sous aucun prétexte.
En cas d'arrêt prolongé, attendre les instructions du responsable de l'exploration.
Ne pas forcer les portes de la cabine.

Article 9 - Débarquement

Les usagers doivent :

Dès l'arrivée sur la plate-forme et l'ouverture des portes, veuillez quitter immédiatement la cabine et la zone. En cas de non sortie de la cabine à l'endroit désigné, veuillez attendre l'arrêt des véhicules sans quitter la cabine et la zone et veuillez suivre les instructions du personne

Article 10 - Suspension de l'opération

L'exploration se réserve le droit de suspendre l'opération si toutes les mesures de sécurité ne sont pas en place.
L'exploration n'est pas responsable de la mauvaise visibilité pendant le voyage si elle est due à des conditions météorologiques défavorables.

Article 11 - Elimination complémentaire

Il est interdit aux utilisateurs de

pénétrer dans la cabine lorsque l'accès est fermé ;
pénétrer dans la cabine en dehors des zones d'embarquement spécifiques ;
manipuler sans raison valable les dispositifs de sécurité (passible d'une amende pouvant aller jusqu'à 250 €).
Dégrader l'installation de quelque manière que ce soit.

Article 12 - Infractions

Les agents appartenant à l'exploration sont en mesure de reconnaître les infractions au présent règlement et de détecter les fautes des usagers.
Par mesure de sécurité, tout transgresseur peut se voir interdire l'accès à l'installation.

Article 13 - Remboursement

Après l'émission des billets, aucun remboursement n'est possible. (sauf en cas de conditions météorologiques défavorables, de dysfonctionnement technique ou de panne d'énergie).

Article 14 - Fixation

Le présent règlement sera apposé à un endroit visible par tous les utilisateurs, à l'entrée de l'installation, afin de sécuriser l'explorateur.